الدعم والمساعدة

مرحباً بك في دعم Brandik،
نحن هنا لمساعدتك في أي استفسار يخص الطلبات، الشحن، أو تجربة التسوق الخاصة بك.

📦 الطلبات والشحن

• تتم معالجة وشحن الطلبات خلال 14–20 يوماً.
• يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال التطبيق.
• حالات الطلب المتوفرة:
  • قيد المعالجة
  • تم التوصيل

💳 الدفع

• نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لراحتك.
• يُرجى التأكد من توفر المبلغ المطلوب عند استلام الطلب.

🔄 المشاكل والاسترجاع

في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت الاستلام لنتمكن من مساعدتك.

📞 تواصل معنا

للدعم أو الاستفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@brandik.com
• واتساب: متوفر عبر التطبيق

🤝 خدمة العملاء

فريق الدعم لدينا ملتزم بتقديم تجربة تسوق سهلة، آمنة، وجديرة بالثقة لجميع عملائنا.

Brandik – كل موضتك في مكان واحد